Правила торговли непродовольственными товарами в 2024 году

Торговая деятельность в РФ развивается активными темпами, что позволяет предпринимателям расширить масштабы своей специализации и обеспечить общественность необходимыми товарами. Законодатель, в свою очередь, в целях защиты потребительских прав, постоянно разрабатывает новые нормы и правила, регулирующие торговлю непродовольственными товарами в 2024 году на федеральном и региональном уровне.

Что относится к непродовольственным товарам?

В 2024 году непродовольственные товарные позиции представлены в широком ассортименте. Представительные группы этой продукции способны удовлетворить самые разные нужды потребителей. Поскольку разнообразие их достаточно большое, классификация осуществляется не по отдельным видам товарных единиц, а по категориям. Итак, к непродовольственным товарам относятся следующие вещи:

• хозяйственные принадлежности (мебель для быта, посуда, строительные материалы, пластиковые конструкции, моющие, чистящие составы и т. д.);
• продукты переработки нефтяного сырья;
• обувь, предметы гардероба, включая аксессуары;
• товарные позиции парфюмерно-косметической группы;
• ювелирные изделия;
• объекты техники и электроники;
• предметы культурно-бытового значения;
• галантерея;
• продукция промыслов народного характера.

Нормативная база

Правила ведения торговой деятельности в ходе реализации непродовольственных товарных позиций в 2024 году подразумевают обязательное соблюдение со стороны продавца норм, которые регулируются законодателями страны. К ним относятся следующие элементы.

1. Информирование потребителя о товаре и продавце. Лицо, реализующее товар, имеет обязательство по предоставлению сведений о наименовании и адресе компании, а также режиме ее работы. Они должны наличествовать на входе в торговый объект. Более точный перечень данных, которые должен предъявить продавец, указан в законе о Защите прав потребителей (№2300-1 от 07.02.1992 г.), ст. 8-12.

2. Предоставление информации о сотрудниках, а также оформление помещения и пространства около него специальными указателями, вывесками. Каждый работник предприятия обязан носить бейдж, содержащий информацию о ФИО, должности.

3. Правильное оформление ценника. Регламент по этому вопросу – Постановлении Правительства №2463 «Об утверждении правил продажи…».

4. Соблюдение качественных характеристик товара. Регламент – закон о Защите прав потребителей (далее – закон о ЗПП). Каждая непродовольственная товарная позиция должна сопровождаться набором товарно-сопроводительных документов.

В ходе осуществления розничной торговли продавцы принимают оплату наличностью или безналичными средствами. По итогу сделки продавец выдает покупателю кассовый чек. Требования к его оформлению прописаны в ФЗ№54 от 22.05.2003 г. «О применении ККТ в РФ» (ст. 4.7). Согласно п. 1, чек включает следующие сведения:

• наименование документа;
• номер за смену;
• дата, время и точное место осуществления расчетных операций;
• название фирмы;
• ИНН;
• система обложения налогами;
• расчетный признак;
• название купленной/проданной товарной позиции;
• сумма к оплате;
• форма принятия средств;
• должность и ФИО лица, которое произвело расчет;
• регистрационный номер ККТ;
• — заводское номерное значение накопителя.

Наряду с кассовым чеком выдается товарный документ как инструмент подтверждения состоявшейся сделки.

Где возможна торговля непродовольственными товарами?

Ограничений по местам, в которых можно осуществлять торговую деятельность, реализуя непродовольственные товарные позиции, на самом деле, не так уж много. Торговлю непродовольственными товарами можно осуществлять в стационарных и передвижных торговых объектах. Занимаются этим универсамы, их подразделения и филиалы, торговые центры, павильоны.

Допустима реализация непродовольственных товарных позиций через выставки, ярмарки, рынки. Обязательное условие – наличие специального разрешения от контролирующих служб – санитарно-эпидемиологической станции, службы противопожарной безопасности.

В 2024 году в процессе осуществления торговой деятельности необходимо обеспечить соблюдение ряда правил:

• помещение должно иметь условия, пригодные для осуществления торговой деятельности (оптимальный метраж, присутствие торгового оборудования, расчетной техники и т. д.);
• условия хранения продуктов должны быть надлежащими и соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, как в целом, так и по реализации отдельных видов товаров (Постановлении Правительства №2463).

Несмотря на фактическое отсутствие ограничений по ведению торговой деятельности, требуется обязательное соблюдение всех правил и условий.

Общие правила предоставления информации в торговом помещении

Эти правила регулируются частью «Общие положения» Постановления №2463. В постановлении сказано, что продавец обязуется донести до потребителя следующий набор сведений:

• государственная регистрация и наименование органа, ее осуществившего;
• срок действия лицензии.

Эти материалы размещаются в местах, в которые доступ покупателя не затруднен.

В целях обеспечения правильного выбора товарных позиций потребителем продавец обязан дать ему информацию о следующих аспектах:

1. название;
2. место нахождения производителя;
3. документы, подтверждающие соответствие товаров;
4. ключевые потребительские свойства;
5. правила эксплуатирования;
6. срок гарантии;
7. продолжительность службы;
8. стоимость в национальной валюте;
9. дефекты (если таковые имеются).

Требования к маркировке

Ранее маркировка товаров регулировалась положением ГОСТ Р 51121 – 97. В настоящее время этот документ отменили по той причине, что в нем не устанавливалось каких-либо конкретных требований к маркировке, а содержались исключительно общие положения. В 2024 году основным регламентом по информации, которую включает в себя маркировка, является закон о ЗПП (ст. 8-10). Для отдельных категорий непродовольственных товаров разработаны индивидуальные стандарты.

В общем понимании маркировка промтоваров в 2024 году обязательно должна включать в себя следующие данные:

• название;
• практическое назначение;
• имя производителя;
• юридический адрес;
• страна, изготовившая товар;
• потребительские качества;
• условия безопасного хранения и использования товарной позиции;
• ссылка на нормативно-техническую базу, по которой произведен продукт;
• сведения, подтверждающие соответствие.

Правила предоставления информации

В ст. 8  (п. 1) закона о ЗПП сказано, что потребитель сохраняет за собой право на получение достоверных данных об изготовителе и товаре. В п. 2 прописано, что информация должна быть предъявлена в наглядной доступной форме в процессе заключения договора на государственном языке субъекта РФ. В ст. 10 (п. 1) отмечено, что производитель обязуется своевременно давать потребителю сведения о товарах, которые позволяют сделать правильный выбор. В п. 2 прописан перечень сведений, которые должен знать потребитель, прежде чем приобрести товар. В п. 3 сказано, что все эти сведения должны быть преподнесены потребителям в рамках технической документации и маркировки.

Измерительные приборы при торговле

Через объекты торговли к потребителям поступает невероятно огромное количество всевозможных товарных позиций. Их учет осуществляется в финансовом и штучном выражении, а также в мерах длины, объема, массы.

Для проверки товаров продавцом в процессе приемки от поставщика и потребителем в ходе покупки используется специальное измерительное оборудование:

• гири, весы, способствующие моментальному определению массы товара;
• специальные мерные кружки, позволяющие измерить объем;
• метры в целях выявления длины.

Практическое использование измерительного оборудования способствует точному учету непродовольственных товаров, сохранению товарно-материальной ценности и совершенствованию культурного уровня торговли. Основной измерительный прибор – весы. Они могут быть механическими и электронными. В силу развития прогрессивных технологий первая группа отходит на второй план, уступая место цифровым приборам. Тем не менее, во многих государственных и даже частных торговых объектах РФ можно встретить механические приспособления. Они бывают двух видов:

• напольные устройства (используются для массивных тяжелых грузов);
• настольные изделия (применяются для продажи небольших изделий и малых партий).

Наиболее совершенными являются электронные весы, встречающиеся в нескольких разновидностях:

• для реализации с прилавка (обладают двусторонним экраном);
• для применения на полу в целях продажи крупногабаритных товарных позиций;
• механизмы с опцией чековой печати;
• устройства для обеспечения контрольного взвешивания.

Правила розничной торговли непродовольственными товарами

Основной регламент регулирующий правила розничной торговли непродовольственными товарами в 2024 году – постановление Правительства №2463.

1. О тонкостях реализации текстильных изделий. Они должны пройти предпродажную подготовку. Позиции для взрослых и детей, а также мужчин и женщин должны размещаться по отдельности. Отмеривание не расфасованных изделий осуществляется с применением стандартного метра.
2. В постановлении  №2463 п.38 — п.41 речь ведется об особенностях реализации сложных технических товаров бытового пользования.
   
   К сведению

   В комплектации должен быть список вспомогательные предметов, установленный изготовителем товара, а также документы, такие как технический паспорт продукта, инструкция по эксплуатации и др.

3. П.42-п.45 регулируют нюансы реализации автомобилей, мотоциклов и прочих предметов техники.
4. П.46-п.51 Рассматриваются особенности реализации ювелирных изделий. Продажа допустима только при наличии государственных клейм.
5. П.52-п.53 Рассматриваются нюансы по животным и растениям.
6. П.54-п.58 регулируются нормы реализации экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных.
7. В п.59-п.61 описываются нюансы продажи строительных материалов и изделий.
8. В п.62-п.72 – продажа иных видов товаров по договору розничной купли-продажи.

Так, нормы реализации непродовольственных товаров вариабельны, в зависимости от конкретной группы и категории. Тем не менее, есть ряд общих правил розничной торговли непродовольственных товаров в 2024 году:

• проведение предпродажной подготовки;
• предварительная проверка качества;
• соблюдение правил хранения и размещения в торговом зале;
• предоставление потребителю полноценной информации;
• обеспечение возможности самостоятельной проверки качества покупателем посредством измерительных приборов.

Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами в 2024 году

Регламент правил комиссионной торговли непродовольственными товарами – Постановление правительства №2463 от 31.12.2020 г. Эти нормы разработаны в соответствии с Законом о ЗПП и обеспечивают регулирование отношений между сторонами договора комиссии – комиссионером и комитентом.

Прием товаров на комиссию осуществляется от граждан РФ и иностранцев. Комитент сохраняет за собой право собственности на товарную позицию, которая принята на комиссию, до тех пор, пока не произойдет передача покупателю.

Допустима сдача новых и бывших в употреблении вещей. В качестве доказательства сделки выступает договор комиссии, а также накладная или квитанция. Главное, чтобы документ содержал набор необходимых реквизитов.

Комиссионер не имеет права на отказ от исполнения своих обязательств за исключением ситуации, когда соглашение заключено без срока действия. В этом случае он должен сообщить комитенту о своем решении за 30 дней до его исполнения.

В постановлении правительства №2463 речь ведется о правилах определения стоимости непродовольственного товара в 2024 году. Решение принимается сторонами обоюдно.

В 2024 году комиссионные объекты должны поступить в продажу не позднее дня, который следует за днем приема. При задержке комиссионер уплачивает комитенту неустойку за каждый день в сумме 3% от величины вознаграждения. Взаимоотношения между комиссионером и потребителем регулируются законом о ЗПП.

Образец комиссионного соглашения

В 2024 году комиссионное соглашение содержит набор следующих реквизитов:

• номер и дата оформления;
• название и данные о сторонах;
• наименование товарной позиции;
• степень ее износа;
• недостатки, если товар был в употреблении;
• стоимость;
• размер вознаграждения и порядок его вручения;
• условия, по которым товар принимается на комиссию;
• порядок уценки;
• сроки продажи;
• условия возврата товара комитенту, если он не был продан;
• порядок проведения расчетов между сторонами.

Образец комиссионного соглашения вы можете скачать здесь.

Какие товары нельзя принимать под комиссию?

На комиссию не принимаются следующие непродовольственные товарные позиции:

• если они изъяты из оборота;
• если их розничная реализация является запрещенной или ограниченной;
• если они не подлежат обмену и возврату;
• фармацевтическая продукция;
• средства личной гигиены;
• косметика и парфюмерия;
• бельевые принадлежности;
• чулочно-носочные группы;
• продукты из полимерных материалов;
• бытовая химия.

Оформление товара при приеме на комиссию

Порядки и размеры уценки в соответствии с Постановлением №2463 подлежат согласованию между сторонами в ходе заключения соглашения.

При проведении уценки составляется акт. Он содержит следующие данные:

• название документа;
• дата составления;
• стороны, заключившие договор комиссии (их ФИО);
• описание товара;
• номер договора;
• стоимость;
• процент уценки;
• итоговая цена.

Последние пять пунктов отображаются в форме таблицы для удобства восприятия. Под ней указываются подписи сторон.

Если происходит снятие непродовольственного товара с продажи, в 2024 году составляется соответствующий акт по форме №КОМИС-5. В нем указываются сведения об организации (коды и направление деятельности), затем следует наименование (по центру), а далее идет текстовая часть, в которой отображается наименование товарной позиции, снятой с продажи, цель снятия. Под документом расписывается руководитель организации, материально ответственный сотрудник, бухгалтер.

Правила оптовой торговли непродовольственными товарами

В оптовой торговле конечные потребители не участвуют, т. к. реализация непродовольственного товара осуществляется в адрес индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Поэтому закон о ЗПП здесь не уместен. Нормы регулируются ГК РФ и Правилами реализации отдельных видов товаров. Тем не менее, в 2024 году оптовик должен соблюдать ряд требований:

• проверка качества товаров в ходе их приемки от поставщика;
• соблюдение норм хранения на складе;
• предоставление покупателю набора необходимых документов;
• снабжение партнера нужной информацией;
• проведение предпродажной подготовки.

Торговля непродовольственными товарами ОКВЭД

Каждому направлению продажи непродовольственных товаров в 2024 году присвоен индивидуальный код в соответствии с классификаторов видов экономической деятельности (ОКВЭД).

1. 19 – для реализации товаров в магазинах неспециализированного значения.
2. 47 – ведение торговли компьютерами и периферией.
3. 42 – реализация оборудования и электроники.
4. 51 – розничная продажа текстиля.
5. 53 – продажа ковровых изделий.
6. 59 – мероприятия по реализации мебели.
7. 61 и 47.62 – соответственно продажа книг и канцелярии.
8. 64 – продажа оборудования спортивного назначения.
9. 71 и 47.72 – продажа обуви и кожаных изделий.
10. 74 – продажа фармацевтической продукции.
11. 75 – организация деятельности по реализации косметики.
12. 76 – торговля ЗОО товарами и растительными культурами.
13. 77 – продажа часов и ювелирных изделий.
14. 89 – нестационарная торговая деятельность в розницу.

Нюансы

Законодательство предполагает несколько моментов в правилах торговли непродовольственными товарами, на которые в 2024 году следует обратить внимание в первую очередь:

• приемка непродовольственных товарных позиций в целях дальнейшей продажи должна осуществляться в местах, в соответствии с действующими в РФ регламентами;
• хранение продукции до момента ее фактической продажи потребителю должно осуществляться в безопасных условиях (при этом, пока товар находится во владении продавца, именно он должен следить, чтобы он не портился, не загрязнялся);
• продавец обязуется проверить все бумаги от поставщика и посредством их установить соответствие товара нормам качества.

Таким образом, нормы торговли при реализации непродовольственных товаров закреплены множеством законодательных актов и положений.